La Fundación William y Flora Hewlett solicitó a un equipo internacional que estudiara el cambio que ha representado el IFAI en vista de que la legislación fomenta una mayor comprensión pública del gobierno y prevé lo necesario para que la ciudadanía esté informada. La prioridad fue la evaluación del desempeño. Sin embargo, para que una institución como el IFAI sobreviva, florezca y haga su máxima contribución, también se debe percibir si se desempeña de acuerdo con las expectativas legislativas. Como parte del estudio, se hizo un sondeo entre dos actores: los “sujetos obligados”, y los ciudadanos que usan la Ley de Transparencia.